Servicios y apoyo de largo plazo administrado

Este sitio web contiene información sobre los programas, servicios y beneficios de IlliniCare Heath disponibles para nuestros miembros a través del programa de Servicios y apoyo de largo plazo administrado (MLTSS, por sus siglas en inglés).

Haga clic aquí para obtener el Manual para miembros de MLTSS.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con Servicios para miembros al 1‐866‐329‐4701 (TDD/TTY 1‐866‐811‐2452).

Cómo inscribirse

Si usted reúne los criterios para el programa de Medicare‐Medicaid (MMAI) pero ha optado por no participar y reside en una institución de enfermería o recibe servicios de exención, tendrá la opción de elegir su programa de MLTSS. De no hacerlo, se le asignará una Organización de atención médica administrada.

Usted tiene la opción de elegir un programa de MMAI o de MLTSS.

Puede llamar a Servicios de inscripción de clientes (CES, por sus siglas en inglés) de Illinois, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 7:00 p.m., y los sábados, de 9:00 a.m. a 3:00 p.m., para recibir ayuda de un representante de servicio al cliente:

Atención al cliente de CES: 1‐877‐912‐8880; TTY: 1‐866‐565‐8576.